2023志愿者培训工作方案

　　为了规范和提高医院志愿者的服务行为和服务水平，特制订培训计划，对新加入志愿者进行培训学习及考核。

　　培训对象：新加入志愿者

　　培训内容：

　　一、志愿者服务内容介绍

　　二、医院基本情况

　　三、医院服务文明规范

　　1、服饰文明规范

　　2、行为举止文明规范

　　3、文明用语规范

　　四、平车(轮椅)使用流程及注意事项

　　1、平车(轮椅)使用流程

　　2、平车应用注意事项

　　3、轮椅应用注意事项

　　五、应急预案

　　1、门诊患者滑倒摔伤紧急处理

　　2、支助途中患者出现呼吸心跳骤停紧急处理

　　3、就诊患者病情发生突然变化的紧急处理

　　4、火灾应急预案

2023志愿者培训工作方案

　　长项培训：跑步，爬山(5.4——考试周)

　　跑步：每晚8:30，(周一到周五)在山东师范大学教学楼H区集合，进行时长30分钟的有氧跑步训练(以团为单位，考勤以组为单位)

　　目的：更好的提高自身体质，适应环境变化

　　总负责人：陈敬凯

　　爬山：暂定于每周周六/日上午9:00(依各组情况定)

　　目的：更好的是一个山地生活，使我们更加适应爬山下山，为在贵州支教打下基础(以组为单位)

　　总负责人：韦福龙

　　每周培训：(5.8——6.26)每周六晚6:00，地点B113

　　1.教育教学培训(武珊珊负责)

　　2.医疗自救培训(田丽负责)

　　3.团队配合培训(韦福龙负责)

　　4.风俗人情培训(武珊珊负责)

　　5.支教需求培训(王旭晖负责)

　　6.模拟授课 (通过队员写的支教计划，抽题进行模拟授

　　课，目的是查漏补缺，考察队员的教科能力)

　　7.综合测评 (通过前一阵队员的训练，通过笔试或是外

　　堂的表现评定队员，确定队员在团队中的角色)

　　总负责人：王旭晖

　　备注：我们在这个培训周期要利用考勤制度，对三次以上无故旷训者予以开出志愿者团队的处理，组长一定要抓紧考勤制度，如果一个组中到勤率不到50%，对组长进行警告一次，再有下次，组长撤职。对于有事情的队员，可以提前进行请假，必须写请假条，由组长签字后交到各项总负责人处，否则按旷训处理。

　　在此次的培训过程中，希望大家培养出良好的团队意识，处处以大局为重，互帮互助，互相友爱，严格纪律，真诚面对，我相信，大家会成为优秀的志愿者!大家加油!

2023志愿者培训工作方案

　　一、指导思想：

　　为进一步落实徐汇区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，20xx年将启动徐汇区五大志愿者培训项目。

　　二、培训项目组织机构：

　　1、领导机构：徐汇区精神文明建设委员会办公室

　　徐汇区志愿者协会

　　2、培训单位：徐汇区社区学院、徐汇区各街镇社区学校

　　3、协助单位：徐汇有线电视台

　　三、培训对象：

　　徐汇区7.5万名城市志愿者，包括：

　　1、交通文明路口志愿者

　　2、非机动车规范停放志愿者

　　3、清洁家园志愿者

　　4、文明公共秩序志愿者

　　5、市民巡防团

　　四、培训目标：

　　通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。

　　五、培训形式：

　　采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。

　　六、培训内容：

　　1、志愿服务相关概念与志愿服务理念

　　2、相关志愿服务岗位的职责与技能

　　3、相关志愿服务岗位示范教学

　　七、具体培训工作安排：

　　1、培训方案研讨

　　2、课程开发

　　3、岗位示范视频拍摄

　　4、网上学习频道、测试软件开发

　　5、师资团组建及师资培训

　　6、实体培训网络构建(与13个街镇形成实体培训网络)

　　7、召开培训启动仪式

　　8、面授培训

　　9、培训课程光盘制作

　　10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录“徐汇社区教育网”，进入“徐汇区志愿者网上培训课程学习与测试”平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。