网页创意是网站的灵魂所在，关系到企业的形象、品牌、企业文化和企业竞争力那么到底什么才是创意呢？如何确定品牌网站建设风格呢？网站的风格是指网站的整体形象给访问者的综合感受。这个整体形象包含非常多的因素：网站的标志设计、色彩、版面布局、浏览方式、交互性、文字和价值等。例如：儿童教育类网站是生动活泼的，大多商业网站，是专业严肃的，不同的网站给访问者留下的感受也不相同。
首先网站的设计风格要有创意
（1）创意是传达信息的一种特殊手段。创意并不是天才的灵感，阿是设汁有长期思考利经验的积累。设汁舒首先实搜集有关资料，然后根据以往的经验，启发新思路，再将思考的结果进行消化，进而使意识自由发腿，任恿结合，最终产生创意。
（2）创意是将现行的要素更新组合。网络上最多的创意是与现实生活祁结合，例如网上购物、电子衬区、电子病历、乔线拍卖等。而且资料越丰富，越容易产生创意。所以任何人，都可以有不向凡响的创意。
其次网页色彩搭配要符合网站和浏览者的特点
颜色搭配是体现网站风格的关键。网页色彩搭配应考虑以下因素：
（1）色彩的鲜明性。网页的色彩搭配要合理，容易引人注目。
（2）色彩的独特性。网页中要有与众不同的色彩，体现创意的魅力。
（3）色度的合适性。色彩和所要表达内容的气氛要一致。
（4）色彩的代表性。网站的色彩要代表公司形象，不能滥用。
以下是网页色彩搭配的技巧。
（1）用一种颜色：首先选择一种颜色，然后调节它的透明度和饱和度，以产生新的颜色，这个原理一般用于网页，这样的网页看起来色彩统一、风格一致，又能体现出很好的层次感。
（2）用两种颜色：首先选择一种基色，再选择它的对比色，使整个网页的色彩丰富，但不刺眼。
（3）同一色系：近似颜色的搭配，能给人柔和的感觉。色彩总的应用原则应该是“总体协调，局部对比”，也就是说，主页的整体色彩效果应该是和谐的，只有局部的、小范围的地方可以有一些强烈色彩的对比，以达到既不显得呆板，又不至于过于亮丽而造成过强刺激的视觉效果。
色彩的搭配是一门艺术，灵活地运用能让网页更具亲和力。
最后在制作网页前，确定网站的整体风格时需要注意以下几个方面：
（1）网站标志要放在醒目位置，如左上角，而且要保持不变。
（2）能够有一句反应网站精髓的标语，并动态显示。
（3）导航部分应该放在每一张网页的相同位置，便于访问者浏览网站的全部内容。
（4）确定网站的主体颜色，并注意颜色搭配要让人感觉舒服但不要太刺眼，同时还要突出显示需要强调的内容。
（5）页面布局是风格展现的一个重要标志，需要考虑网页各个组成部分的位置，还要考虑主页的可扩充性，以方便将来再添加栏目。一般采用左边导航、右边文字，或者上面导航、下面文字的方法，也可以两者结合使用。
（6）内容结构越简单越好，分类要简而精。一切都围绕访问者能够最快地找到访问的资料而考虑。
1、 建设网站遵循的原则
（1） 系统性原则。同时提供设计方案。设计实施单位应充分了解企业文化和企业机构及管理信息等基本情况，对营销目标、行业竞争状况、产品特征、用户需求行为以及网站推广运营等基本问题等要素融入到网站建设方案中。
（2） 完整性原则。企业网站是企业在互联网上的经营场所，应该为用户提供完整的信息和服务：网站的基本要素合理、完整；网站的内容全面、有效；网站的服务和功能适用、方便；网站建设与网站运营维护衔接并提供支持。
（3） 友好性原则。网站的友好性包括三个方面：对用户友好——满足用户需求、获得用户信任；对网络环境友好——适合搜索 引擎检索、便于积累网络营销资源；对经营者友好——网站便于管理维护、提高工作效率。
（4） 简单性原则。在保证网站基本要素完整的前提下，尽可能减少不相关的内容、图片和多媒体文件等，使得用户以尽可能少的点击次数和尽可能短的时间获得需要的信息和服务。
（5） 适应性原则。企业网站的功能、内容、服务和表现形式等需要适应不断变化的网络营销环境，网站应具有连续性和可扩展性。
2、网站建设基本流程
企业网站建设（升级改版）包含下列基本流程：
（1）制定网站规划方案：包括网站预期目标、行业竞争状况分析、网站栏目结构、用户行为分析及内容规划、网页模版设计、网站服务器技术选型、网站运营维护规范等基本内容；
（2）网站技术开发、网页设计；
（3）网站测试；
（4）网站内容发布；
（5）网站维护及管理。
3、网站域名及技术规范
（1）采用基于XHTML的国际WEB标准（CSS+DIV）；
（2）网站首页为顶级域名而不是多级层次 ；
（3）网站首页及各栏目和内容页面均不采用网址 跳转方式，不采用过渡页/桥页等网址重定向；
（4）合理应用静态网页与动态网页，网站栏目首页和其他重要页面采用静态网页；
（5）网页内容页面层次不宜过多，不超过四个层次；
（6）采用主流域名：cn、com等；
（7）一个网站对应一个主域名，现有多个域名需统一；
（8）网站链接错误率在一定范围之内，首页等重要页面无死链接；
（9）网站设计对不同浏览器具有兼容性。
（10）一般情况下，单位做网站还是用。net语言为好，价格便宜，安全性能好。
（11）不要使用asp，太落后了，而且安全性不好。jsp价格虽然高点，但主要是虚拟主机价格偏高。
4、企业网站的基本功能和内容
（1） 与企业办公网实现无缝链接；
（2）具有信息发布、产品发布和管理功能；
（3）产品推荐/广告管理功能；
（4）详细的公司介绍；
（5）详细的联系方式；
（6）合理的产品分类/汇总/列表；
（7）详细的产品介绍内容；
（8）销售及售后服务相关的联系和服务信息；
（9）在线服务信息；
（10）持续更新的企业动态/产品信息；
（11）相关网站链接管理功能；
（12）规范的网站地图；
（13）网站访问统计功能。
5、网站优化
网站优化包括三个方面：对用户获取信息优化、搜索引擎优化、网站维护优化。
（1）网站栏目结构合理，栏目设置不要过于复杂；
（2）网站导航清晰且全站统一，通过任何一个网页可以逐级返回上一级栏目直到首页；
（3）网页布局设计合理，网站设计符合用户浏览习惯；
（4）重要文字信息尽可能出现在网页靠前位置；
（5）字体清晰，CSS风格协调一致；
（6）最多3次点击可到达产品详细内容页面；
（7）通过网站任何一个网页不超过3次点击可达到站内其他任何一个网页；
（8）遵照搜索引擎为管理员提供的网站优化指南，通过网站结构和内容等基本要素的优化为搜索引擎检索信息提供方便，不采用任何被搜索引擎视为垃圾信息的方法和欺骗搜索引擎的方式（如堆积关键词、用户不可见文本、页面跳转、复制网页等等）；
（9）网站首页、栏目首页及产品内容页面均有一定的文字信息量；
（10）每个网页有的、可概括说明该网页核心内容的网页标题（而不是全站或者一个栏目共用一个网页标题）；
（11）每个网页有的、与该网页内容相关的META标签设计（包括description和keywords）；
（12）每个网页有的URL；
（13）产品内容页面URL尽可能简短且体现出产品属性；
（14）产品/企业新闻 详细内容页面是网页不是弹出窗口；
（15）对于产品品种多的企业网站，要有合理的产品分页方式；
（16）网站内容保持适当的更新周期。
6、网页模版设计
（1）重要信息尽可能出现在用户最关注 的位置；
（2）网页宽度定位适应当前主流屏幕分辨率模式；
（3）保持整站CSS风格一致；
（4）超级链接有下划线或颜色的明显指示；
（5）整个网站中在新窗口打开或原窗口打开网页的规则一致；
（6）网站首页字节数不宜过大；
（7）多语言版本网站内容之间的切换方式设计合理。
7、企业网站的可信度
（1）网站具有必须的法定证书；
（2）对企业基本状况的介绍真实可信；
（3）公布顾客服务/售后服务承诺；
（4）有必要的个人信息保护声明；
（5）网站公布的联系方式有效，尤其是地址、固定电话和Email地址；
（6）网站公布的Email地址与企业网站域名后缀一致而不是免费邮箱；
（7）网站主域名与企业名称/品牌/核心产品一致或相关；
（8）网站提供的信息及时有效；
（9）网站有自己的风格；
（10）网站各项功能和服务方便易用。
8、网站运营维护
（1）建立网站内容发布审核机制，始终保持网站内容的合法性；
（2）保持网站服务器正常工作，对网站访问速度等进行日常跟踪管理；
（3）保持合理的网站内容更新频率；
（4）网站内容制作符合网站优化所必须具备的规范；
（5）重要信息（如数据库等、访问日志等）的备份机制；
（6）保持网站重要网页的持续可访问性，不受网站改版等原因的影响；
（7）对网站访问统计信息定期进行跟踪分析。
9、关于XHTML
（1） XHTML 适应现在越多的网络设备和应用的需要；
（2）使用XHTML严密 可以与其它基于XML的标记语言、应用程序及协议进行良好的交互工作。
（3）XML是web发展的趋势 可以使web平滑的过渡到XML
10、其他要求：
由于网络营销环境和用户行为在不断发展变化，企业网站需要增强适应性，可通过改版、重建等方式进行网站升级。 在网站建设技术标准方面，遵照国际WEB标准，不再使用过时的HLML4.01；在网站运营支持方面，融入目前居于领先地位的网站优化思想和方法，使得遵照规范建设的企业网站全面符合主流搜索引擎的优化指南，具有明显的搜索引擎优化优势。
网站规划：
整体规划合理，主辅菜单不清晰；
网站建设导向明确，重点突出；
栏目适应；
各栏目统一规划，整个网站比较清晰；
网站的促销功能得到明显体现。
菜单设置：
菜单采用不宜图片形式，图标标识明确，有文字说明，不要用户移动鼠标进行猜测；
菜单层次不宜过多，有效信息层次要少，不需要多次点击才能找到有效信息；
过多采用鼠标响应式菜单，栏目设置不合理，使得用户难以发现需要的信息；
栏目设置有重叠；
栏目名称意义不明确，容易造成混淆；
全flash首页和菜单，无法优化处理，也没有相应的文字说明，不采用。
栏目清晰够用，但重要信息完整，充分体现有效信息。
网站首页：
少采用大型图片，用户关心的信息在首页体现，不应多次点击；
首页下载速度要快；
首页有效信息量丰富；
首页有标题；
提供一种以上外语链接页面。
主页布局比整洁，重要信息得以重点体现；
打开网页不宜弹出多个窗口，影响正常浏览；
不要刻意追求“创意”效果，以至于很难理解网站要表达的意思。
页面信息：
重要信息完整，如联系方式和产品介绍等；
页面信息足够，减少多次翻页；
去除与企业形象、产品、促销等方面无关的信息；
产品详细介绍内容过少；
内容页面没有标题，或者全部使用公司名为标题；
客户能够方便的及时维护补充，保持其时效性；
不允许有无任何内容的栏目。
网页字体和美工：
注重美术效果，但不必大量采用图片，影响网页下载速度；
注重美观，但有些连基本信息内容都不可用图片格式，影响基本信息获取；
文字适中、颜色明晰、不影响正常视觉；
页面不应过于花哨。
11、必须克服的问题：
（1）网站规划和栏目设置要合理：主要表现在栏目设置不应有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息，避免栏目过于繁多和杂乱、网站导航系统混乱；
（2）重要信息完整：企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息，企业网站上这些重要信息完整；
（3）网页信息量足够：包括两种情况：一种页面上的内容，或者将本来一个网页可以发布的内容不可分为多个网页，而且各网页之间必须有相互链接，不需要再次点击主页；另一方面是尽管内容总量不少，但有用的信息少，笼统介绍的内容多；
（4）栏目层次过深。重要的信息应该出现在最容易被用户发现的位置，应尽可能缩短信息传递的渠道，以使企业信息更加有效地传递给用户。
（5）网站有利于促销：通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持，有多种具体表现方式，如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等，或者具有积累内部网络营销资源和拓展外部网络营销资源的作用。
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位(企业自行处理或与专业公司商议)
1、为什么要建立网站，是为了树立企业形象，宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能类型：
企业型网站、应用型网站、商业型网站(行业型网站)、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(与专业公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用Window20__/NT还是unix,Linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案(如果采用虚拟主机，则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序ASP、JSP、PHP;数据库SQL、ACCESS、ORACLE等。
四、网站内容及实现方式(与专业公司商议)
1、根据网站的目的确定网站的结构导航。
一般企业型网站应包括：公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如：常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括：总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括：服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合企业CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、 企业建站费用的初步预算
一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、 专业建站公司提供详细的功能描述及报价，企业进行性价比研究。
3、 网站的价格从几千元到十几万元不等。如果排除模板式自助建站(火山动力通常认为企业的网站无论大小，必须有排他性，如果千篇一律对企业形象的影响极大)和牟取暴利的因素，网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
5、说明：动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
九、网站发布与推广
以上为网站策划中的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划，才能达到预期建站目的。
第一章概述
1、互联网分析
互联网自诞生以来就以其大容量、高速度的信息传递方式迅速渗透到社会经济的各个环节，逐步成为新一轮经济的基础。它对社会经济的许多方面产生了深刻的影响，就企业而言，互联网创造了新的市场竞争环境。
1）全球化的大市场
作为覆盖全球的开放型网络，互联网把每一种商业经营活动从其所在的地理范围内出来，突破了传统市场的地域，形成全球化的大市场。
2）市场资源的优化配置
互联网上的信息种类繁多、数量极大，而且增长速度惊人，使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源。并且由于网络信息的共享性，中小企业能与大企业一样接触各类市场信息，可以更加方便地通过交流与协商达成各种交易，从而使市场资源配置不再受到传统的门户，真正能为全社会所共享，达到优化资源配置的目的。
3）直接透明的市场结构
互联网将众多的企业和消费者纳入其网络系统后，利用信息共享和及时通讯，限度地减少它们之间的中间环节，实现信息透明，从而构造出一个直接透明的市场结构。商品供给信息和需求信息都将在网上公开，极大地缩短了企业与消费者之间的距离，使企业之间的竞争成为直接面对消费者的透明竞争。
4）多极化的市场竞争机制
随着互联网的触角遍及全球的每一个角落，各类企业不论规模大小，都能在世界市场上同台竞技。互联网能够避免少数企业垄断市场，形成多极化的市场竞争机制。
2、网站给企业带来的效益
1）迅速提升企业形象
今天，国际互联网络已成为高科技和未来生活的代名词，要显示公司的实力，提升公司形象，没有什么比在员工名片、企业信笺、广告及各种公众能看得到的东西印上自己公司独有的网络地址和专用的集团电子邮件地址更有说服力了。消费者、客户和投资者自然对您另眼相看。
2）可以让客户获得所需的商业信息
什么是商业信息？你的营业时间？你的服务项目？你的联系方法？你的支付方式？你的地址？你新的产品资料？如果你让客户明白与你合作的所有原因和好处，那么何愁生意不上门？
更重要的是，你的眼光已经放得非常长，因为在许多你的销售人员未能到达的地方，人们已经可以通过上网这一廉价途径获取你的商业信息，并且不是你花大笔的宣传费用去让客户得到你公司的商业信息，而是客户自愿从您那儿取得所需商业信息，这一来，即能使你节约大量不必要的投入，更能使你的现有客户或潜在客户更满意。
3）可以吸引公众的注意力
你不大可能将你的新产品信息在全球的周刊上发表，但你可以把它发表在你的企业网站上。即使你可以把上述信息在全球的周刊上发表，但消费者遗忘广告，忽略广告你也无可奈何。有了网站上的信息任何一个人都可在网上浏览你的网页，都会成为你的潜在客户。
4）可以让公司简介、产品说明声情并茂
如果说在画册中你的企业宣传是静止的，那么在互联网上它完全可以是活的，WWW技术可以很简便地为任何一段产品介绍加入声音、图形、动画甚至影像等等，这些不断涌现出来的多媒体技术已让网络世界变得丰富多彩。
5）可以迅速得到客户的反馈
你向客户发出各类目录和小册子，但是没有顾客上门，这到底是为什么？是产品的颜色、价格还是市场战略出了问题？你没有时间去寻找问题的答案，也没有大量金钱测试市场。有了企业网站，有了你的电子信箱系统，又了企业论坛，极大的方便了客户/消费者及时向你反映情况，提出意见。在论坛里，你也可以通过聊天的方式跟客户沟了解更多需求，做出更合理市场战略的。
第二章网站建设技术解决方案
a）服务器——租用虚拟主机或主机托管
b）操作系统——Window20xxServer
c）网站安全措施——防黑、防病毒方案
d）相关程序开发——网页程序、SQLSERVER数据库等
e）网站系统解决方案——专业的技术人员自己开发
第三章网站整体布局图
第四章网站详细内容规划
网站制作流程图
a>出网站建设申请；
b>制定网站建设方案；
c>签署相关协议，客户支付预付款；
d>完成网站详细内容建设初稿（由专业的美工设计师先进行各个网页的详细内容设计，然后再由资深的程序开发工程师根据详细内容开发所需程序），经客户确认后进行建设；
e>网站测试，客户验收；
f>网站后期维护工作。
1、首页设计
首页设计要求以皇室的金黄色为主色调，开头要用一张象征酒店整体形象的图片作为网站的logo图片，突出整个酒店的豪华和富贵气息，同时，在整个页面布局方面要求简单大气，模块之间要相互辉映，给人浑然一体的感觉，页面设计方面以动静相结合的方式突出酒店整体形象，给人强烈的视觉冲击力，独特、新颖；严谨、大方；浪漫、温馨。
2、酒店简介
主要包括“集团介绍”、“组织机构”、“公司历史”、“企业文化”等公司基本资料，采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对企业的基本情况、文化理念、服务、历史的介绍，使企业为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们灵活运用多种效果，力求企业形象予以的传达。
3、酒店新闻
新闻信息发布系统根据用户选择的版块分类，自动发布所选的信息内容。可以使用此系统构造新闻内容页面，自动生成首页的新闻连接，同时产生历史新闻列表，提供新闻页面的管理界面，自动发布行业新闻，并且新闻内容页中支持插入图片方式和网页代码，自由设置新闻类别，自动显示信息及发布时间等。它大大减轻了网站更新维护的工作量，加快了信息的传播速度，使网站时时保持着活力和影响力。
4、客房信息
客房信息分为客房介绍和客房预订俩部分，客房介绍：采用三维全景动画，全方位的展示客房设施。再用文本加注客房服务水准、价格及现有预订数量，让浏览者在网上就能对各种规格的客房有直观详细的了解。客房预订：以电子表格的形式在线填写订房信息，浏览者在此填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法、Email等信息，确认后这些信息将提交给酒店后台管理员。
5、餐饮娱乐
以图片加文本的形式，依次介绍酒店的各种餐饮娱乐设施和各种特色餐饮、娱乐活动。
6、客户留言、论坛
用户可以在企业网站上注册会员，企业网站管理人员可以对会员进行管理，可以通过论坛发帖的形式，发表一些自己的看法和意见，为企业带来有价值的商业信息。同时，及时和顾客进行沟通，也可以帮助企业更好的做好售前售后服务工作，可以帮助企业做好自我监督工作，在同行业中取得竞争优势。
第五章网站推广及后期维护
1、网站推广
a）各大搜索引擎推广，包括等。
b）同行业连接，可以搜索同行业网站进行相关地址连接。
2、后期维护
我们将为客户提供一年的免费维护时间，一般为每俩周一次，其中包括以下维护内容：
a）服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
b）数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。
c）内容的更新、调整等。
d）制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。
3、人员培训
为客户免费培训2名网站操作管理人员，具体培训内容如下：
a）文章的上传和删除
b）图片的上传和删除
c）后台的使用及管理
d）会员的管理
4、售后服务
我们公司有专门的售后服务部门，为客户提供5×8小时的电话服务，如果您的网站在运行时遇到任何问题您只要一个电话，我们的客服人员将会帮您轻松搞定
第六章网站测试验收
测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识，保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我公司将在一个有限的范围内对系统进行试运行，系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。
第七章网站建设日程表
第八章所需费用明细
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